환불 규정

참여 날짜에 따른 환불

참여 예정일을 기준으로 환불 금액이 정해져요.

참여 예정일 8일 전까지

100% 환불

참여 예정일 4~7일 전

50% 환불

참여 예정일 3일 전부터

환불 불가

입금 전이라면 남은 날과 상관없이 다른 회차로 바꿀 수 있어요. 입금하신 뒤에는 참여일까지 7일 넘게 남았을 때만 바꿀 수 있어요.

승인 전이라면

• 합격 안내를 받기 전이라면 날짜와 상관없이 100% 환불돼요.
• 심사에 승인되지 않으면 결제하신 금액을 전액 환불해 드려요.

다녀와서 불만족이라면

• 참여 후 만족스럽지 않으셨다면 100% 환불해 드려요.
• 방문한 날로부터 3일 이내에 찹이에게 말씀해 주셔야 해요. 3일이 지나면 불만족 환불은 불가합니다.

환불이 되지 않는 경우

• 참여 예정일 3일 전부터의 취소
• 미참석(노쇼)
• 신분증 미지참, 예약자명과 신분증 불일치로 입장하지 못한 경우
• 지각으로 일부 프로그램에 참여하지 못한 경우
• 이용 규정 제7조에 따라 퇴장 조치된 경우
• 신청서에 사실과 다른 정보를 기재해 승인이 취소된 경우 (환불이 제한될 수 있어요)

환불 신청 방법

• 홈페이지의 찹이에게 신청해 주세요.
• 성함, 연락처, 참여 날짜, 사유를 함께 남겨 주시면 더 빨리 처리돼요.
• 환불은 접수 순서대로 처리되며, 주말과 공휴일을 제외하고 2~3일이 걸려요.