설레임 플레이스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 설레임플레이스(이하 "회사")가 홈페이지(seolleim.co.kr)에서 제공하는 설레임파티, 설레임커피 참여 신청과 회원 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임을 정합니다.

제2조 (용어)

1. "행사"는 회사가 날짜와 장소를 정해 여는 설레임파티, 설레임커피와 회사가 안내하는 그 밖의 모임을 말합니다.
2. "이용자"는 회원과 비회원을 포함해 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
3. "회원"은 카카오 로그인으로 가입하고 휴대폰 본인확인(또는 번호 확인)을 마친 사람을 말합니다.
4. "찹이"는 홈페이지의 상담 채팅 창구를 말합니다. 일정 변경, 환불, 문의는 여기로 받습니다.
5. "적립금"과 "쿠폰"은 회사가 회원에게 주는 혜택으로, 참가비 결제에만 쓸 수 있습니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 홈페이지 아래쪽에 늘 볼 수 있게 둡니다.
2. 회사는 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 고칠 수 있습니다. 고칠 때는 시행일 7일 전부터 홈페이지에 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.
3. 바뀐 약관이 시행된 뒤에도 서비스를 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다.
4. 이 약관에 없는 내용은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 그 밖의 관련 법과 상관례를 따릅니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 행사 소개와 회차 안내, 참여 신청서 접수, 참가비 결제, 심사와 승인 안내
2. 회원 서비스 : 로그인, 지난 참여 기록, 적립금과 쿠폰, 프로필과 이상형 등록, 후기 작성
3. 상담 채팅(찹이)을 통한 문의, 일정 변경, 환불 접수
4. 회사가 정하는 그 밖의 서비스

회사는 운영상 필요하면 서비스의 내용이나 제공 시간을 바꿀 수 있고, 중요한 변경은 미리 알립니다.

제5조 (회원가입과 본인확인)

1. 회원가입은 카카오 로그인으로 합니다. 가입할 때 휴대폰 본인확인(본인확인기관을 통한 PASS 등)을 한 번 거칩니다. 본인확인 체계가 준비되기 전에는 문자 인증으로 휴대폰 번호를 확인합니다.
2. 가입할 때 이 약관, 이용 규정, 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 체크로 받고, 동의한 항목과 시각, 약관 날짜를 기록해 둡니다.
3. 서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 본인확인 결과 만 19세 미만이면 가입이 되지 않습니다.
4. 한 사람은 하나의 계정만 가질 수 있습니다. 같은 사람으로 확인된 다른 계정은 본인확인이 풀릴 수 있습니다.
5. 다른 사람의 명의나 정보를 쓰거나 사실과 다른 정보를 적은 경우 회사는 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 회원은 마이페이지에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 적립금과 쿠폰은 사라지고 되돌릴 수 없습니다. 탈퇴 뒤에 남는 정보는 개인정보 수집·이용 안내를 따릅니다.

제6조 (신청, 결제, 승인)

1. 참여 신청은 홈페이지 신청서로 받습니다. 참가비는 신청서에서 날짜와 티켓 종류를 고르면 그 자리에서 표시되는 금액입니다.
2. 결제 수단은 무통장 입금과 회사가 안내하는 카드·간편결제입니다. 카드·간편결제는 본인확인을 마친 회원만 쓸 수 있습니다.
3. 신청과 결제가 끝난 뒤 심사가 진행되고 결과는 개별로 안내합니다. 승인되지 않으면 결제하신 금액을 전액 돌려드립니다.
4. 회사는 신청 내용이 사실과 다르거나, 이 약관이나 이용 규정을 어겼거나, 행사 운영에 지장을 줄 우려가 있으면 승인을 거절하거나 취소할 수 있습니다.
5. 회원이 적립금이나 쿠폰을 쓰면 그만큼을 뺀 금액을 결제합니다. 환불할 때는 실제 결제한 금액을 기준으로 하고, 썼던 적립금과 쿠폰은 회사가 정한 기준에 따라 돌려줍니다.

제7조 (취소, 환불, 일정 변경)

1. 취소와 환불은 환불 규정 페이지(seolleim.co.kr/refund)를 따릅니다. 참여 예정일을 기준으로 환불 금액이 정해집니다.
2. 승인 안내를 받기 전이라면 날짜와 상관없이 전액 환불됩니다.
3. 행사는 날짜와 인원이 정해진 서비스라, 참여 예정일에 가까운 취소와 미참석(노쇼)은 환불이 제한됩니다. 이는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따른 청약철회 제한에 해당하며, 회사는 신청서와 환불 규정 페이지에서 이를 미리 알립니다.
4. 일정 변경은 상담 채팅(찹이)으로 접수합니다. 입금 전에는 남은 날과 상관없이, 입금 뒤에는 참여 예정일까지 7일 넘게 남았을 때만 바꿀 수 있습니다.
5. 환불은 접수 순서대로 처리하고 주말과 공휴일을 빼고 2~3일이 걸립니다. 카드·간편결제는 결제 취소로, 무통장 입금은 계좌로 돌려드립니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 신청서와 프로필에 사실대로 적습니다. 제출한 사진과 실제 모습이 크게 다르면 입장이 어려울 수 있습니다.
2. 행사 당일에는 신분증을 지참하고 현장 이용 규정(seolleim.co.kr/rules)을 따릅니다.
3. 다른 참가자의 연락처나 사진을 동의 없이 수집하거나 퍼뜨리지 않습니다.
4. 행사 안에서 영업, 홍보, 종교·정치 권유, 다른 모임으로의 유인을 하지 않습니다.
5. 다른 사람의 계정을 쓰거나 자기 계정을 다른 사람에게 넘기지 않습니다.
6. 회사의 사전 동의 없이 서비스의 내용(사진, 영상, 글, 디자인)을 복제하거나 상업적으로 쓰지 않습니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 안내한 날짜와 장소에서 행사를 열고, 안전하고 쾌적하게 운영하도록 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 수집·이용 안내(seolleim.co.kr/privacy)에 따라 보호합니다.
3. 회사는 이용자의 문의와 불만을 상담 채팅으로 받고 합리적인 기간 안에 처리합니다.
4. 회사 사정으로 행사를 열지 못하면 참가비를 전액 돌려드리고, 가능한 한 빨리 알립니다.

제10조 (이용 제한과 퇴장)

1. 회사는 이용자가 이 약관이나 이용 규정을 어기거나, 다른 참가자에게 불쾌감이나 위협을 주거나, 행사 운영을 방해하면 경고 없이 퇴장시키거나 앞으로의 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 참가비는 돌려드리지 않습니다.
2. 이용 제한을 받은 사람이 탈퇴한 뒤 다시 가입하는 것을 막기 위해, 회사는 개인정보 수집·이용 안내에 적은 기간 동안 되돌릴 수 없는 확인값만 보관합니다.
3. 회사는 이용 제한의 사유와 내용을 당사자에게 알립니다. 당사자는 상담 채팅으로 이의를 제기할 수 있습니다.

제11조 (적립금과 쿠폰)

1. 적립금과 쿠폰은 회사가 정한 조건과 기간 안에서 참가비 결제에만 쓸 수 있습니다. 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
2. 회사는 혜택의 종류, 금액, 사용 조건, 유효 기간을 정하거나 바꿀 수 있고, 바뀐 내용은 마이페이지나 홈페이지에 알립니다.
3. 부정한 방법(중복 계정, 허위 추천 등)으로 받은 혜택은 회수하고 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 회원 탈퇴나 이용 제한으로 계정이 닫히면 남은 적립금과 쿠폰은 사라집니다.

제12조 (촬영, 후기, 게시물)

1. 행사 중 촬영과 홍보 활용은 이용 규정 제5조를 따릅니다. 촬영을 원치 않으면 현장 스탭에게 말씀해 주세요.
2. 이용자가 홈페이지에 남긴 후기와 글의 저작권은 작성자에게 있습니다. 회사는 홍보와 서비스 운영을 위해 이를 홈페이지, 광고, SNS에 쓸 수 있고, 작성자가 삭제를 요청하면 지웁니다.
3. 다른 사람의 권리를 침해하거나 사실과 다르거나 법에 어긋나는 게시물은 회사가 알리지 않고 지울 수 있습니다.

제13조 (개인정보)

회사는 개인정보 보호법과 관련 법을 지키며, 수집하는 항목, 목적, 보관 기간, 위탁과 제3자 제공은 개인정보 수집·이용 안내(seolleim.co.kr/privacy)에서 알립니다. 회원가입 때의 휴대폰 본인확인은 본인확인기관을 통해 이루어지고, 회사는 본인확인에 필요한 최소한의 정보만 받습니다.

제14조 (책임의 한계)

1. 회사는 천재지변, 감염병 확산, 공권력의 조치 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 이미 받은 참가비는 돌려드립니다.
2. 행사는 참가자가 만나 대화하는 자리를 제공하는 서비스입니다. 참가자 사이의 관계, 약속, 행사 밖에서 생긴 일은 당사자의 책임이며 회사가 보증하지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 귀책으로 생긴 손해, 이용자가 사실과 다르게 적은 정보로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사의 고의나 중대한 과실로 이용자에게 손해가 생기면 관련 법에 따라 배상합니다.

제15조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 사이의 분쟁은 상담 채팅과 이메일로 먼저 협의합니다. 회사는 접수한 불만을 지체 없이 처리하고, 바로 처리하기 어려우면 그 사유와 일정을 알립니다.
2. 협의가 되지 않으면 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

사업자 정보

상호

주식회사 설레임플레이스

대표

이승후, 이기성

사업자등록번호

881-88-04024

통신판매업 신고

제2026-서울관악-2040호

주소

서울 관악구 남현1길 38-9 4층

전화

0507-1319-4551 (휴대폰 010-7410-0127)

이메일

beginus2025@gmail.com

문의

홈페이지 상담 채팅(찹이)

부칙

이 약관은 2026년 10월 28일부터 시행합니다.